Acesso ao Conhecimento Sem Esforço com KBAnywhere
KBAnywhere é uma extensão gratuita do Chrome projetada para aumentar a produtividade, proporcionando acesso contínuo a bases de conhecimento enquanto navega na web. Ela se integra com plataformas populares como Zendesk, HelpCenter.io e HelpScout, permitindo que os usuários consultem artigos de ajuda de forma eficiente, sem interromper seu fluxo de trabalho. Esta ferramenta é particularmente benéfica para profissionais de suporte ao cliente que precisam de acesso rápido às informações.
Os principais recursos incluem acesso universal ao conhecimento, permitindo que os usuários recuperem informações facilmente de qualquer página da web, e a capacidade de inserir links para artigos de ajuda de forma integrada. Além disso, o recurso "Ask AI" utiliza OpenAI para fornecer respostas instantâneas com base no conteúdo da base de conhecimento. Os usuários podem marcar artigos importantes e alternar entre várias fontes, tornando o KBAnywhere uma ferramenta versátil para gerenciar conhecimento de forma eficiente.
